Nomes: Emanuela Ludimila da Silva Souza Professora: Flávia Gusmão

Gicelle Queiroz

Juliana Leoncio da Silva

Marcos de Souza

Talita Meireles

Curso: Gestão de Recursos Humanos Período: 2º Período

Instituto Verde Vida

Introdução

Trata-se de uma escola de pequeno porte com 20 funcionários com ensino básico e recreação infantil, que inclui atividades extracurriculares como ballet, inglês, musica e também oferece serviços de berçário.

Questionário

  1. Como surgiu a necessidade de implantar a AD? Quem foi o responsável pela implementação?

Preocupadas as diretoras da escola com a qualidade dos serviços prestados aos seus alunos, objetivando alcançar a excelência em seu empreendimento, verificou-se a necessidade de realizar a medição do desempenho dos seus funcionários, para que possam rever as estratégias organizacionais para curto, médio e longo prazo na obtenção de resultados. A responsável pela implantação foi a vice diretora Luciana Carvalho Ribeiro.

  1. Quais as maiores dificuldades em se implantar a AD?

Primeiramente foi montar um questionário adequado aos objetivos propostos, em seqüência conscientizar os funcionários sobre os benefícios e a importância de se implantar a AD.

  1. Qual a metológica utilizada? Como é realizada a AD?

É usada a metodologia qualitativa onde os principais fatores avaliados são os comportamentais. A avaliação de desempenho é feita através de uma planilha onde o avaliador analisa o avaliado dentro de algumas características pré-determinadas.

  1. Como é o formulário de AD? Todos os funcionários participam?

Avaliação de Desempenho

Avaliado:

 

Escala de Avaliação

Avaliador:

 

1 - FRACO

3 - BOM

Período Avaliado:

 

2 - REGULAR

4 - ÓTIMO

 

PESO

25%

LIDERANÇA DE EQUIPE

1

2

3

4

Comunica-se de forma clara e objetiva

 

 

 

 

Possui liderança/respeito com a equipe

 

 

 

 

Colabora com a equipe sempre que necessário

 

 

 

 

Age com firmeza e rapidez diante das situações

 

 

 

 

MÉDIA

Algum Campo Está Vazio

PESO

30%

TOMADA DE DECISÃO e PRÓ ATIVIDADE

1

2

3

4

Busca informação (fatos e dados) para fundamentar as decisões

 

 

 

 

Visualiza oportunidades

 

 

 

 

Realiza melhoria nos processos

 

 

 

 

Antecipa soluções para os problemas

 

 

 

 

MÉDIA

Algum Campo Está Vazio

PESO

20%

FLEXIBILIDADE

1

2

3

4

Adéqua às mudanças

 

 

 

 

Escuta a opinião da equipe

 

 

 

 

Reconhece os próprios erros

 

 

 

 

Está aberto a critica e sugestões

 

 

 

 

MÉDIA

Algum Campo Está Vazio

PESO

25%

COMPROMETIMENTO COM A EMPRESA

1

2

3

4

Conhece os processos do seu negócio

 

 

 

 

Produtividade/resultado da equipe

 

 

 

 

Atende com prontidão as solicitações (relatórios e responsabilidades)

 

 

 

 

Cumprimento de horários

 

 

 

 

MÉDIA

Algum Campo Está Vazio

 

 

 

Algum Campo Está Vazio

 

Observações Gerais:

LIDERANÇA DE EQUIPE: Capacidade de mobilizar pessoas a trabalhar com eficácia, para assegurar os resultados e um bom clima organizacional.

TOMADA DE DECISÃO e PRÓ ATIVIDADE: Capacidade de se posicionar com assertividade e rapidez frente às demandas.

FLEXIBILIDADE: Capacidade de adaptar-se a situações variadas, considerando novas perspectivas e as mudanças que o ambiente demandar.

COMPROMETIMENTO COM A EMPRESA: Conhecimento relativo ao negócio e sua aplicação no trabalho com foco na geração de valor para a empresa.

Todos os funcionários participam desta avaliação fazendo assim com que cada um adquira uma informação melhor sobre o que a empresa espera dele e sobre o seu comportamento diante da visão da empresa.

No formulário é selecionado o que mais se adequa ao funcionário e por se tratar de uma planilha de Excel existe uma fórmula que calcula a média de aproveitamento do funcionário.

  1. Existem políticas de Gestão de Pessoas atreladas á AD?

Não, a única variação salarial refere-se ao nível de escolaridade e aperfeiçoamento do profissional.

  1. Como é o feedback da AD?

É dado um feedback quanto ao desempenho dos professores e dos demais funcionários, e sugerido mudanças quando necessárias, no comportamento, atitudes, quanto nas habilidades, conhecimentos ou métodos de ensino.

  1. Há elaboração de um PDI – Plano de Desenvolvimento Individual após a AD?

Não.

  1. Quais os principais resultados/benefícios da AD para a empresa?

No principio os resultados eram quase sempre insatisfatorios, pois os funcionarios ainda não tinham se adequado a nova realidade da empresa. Agora como cada funcionario sabe que a empresa esta avaliando o seu comportamento, os resultados são mais satisfatórios, pois os mesmos estão tendo a preocupação com sua performace em relação ao seu desempenho tendo apenas alguns desvios que são solucionados após um feedback formal.

Entre os benefícios da avaliação de desempenho podemos citar: melhora a produtividade do indivíduo à medida em que é aceita pelo funcionário e pela organização; analisa o desempenho do colaborador dentro do cargo ocupado, contribuindo assim para o alcance das metas e objetivos estabelecidos.

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