Baixe Controle-estatistico-de-processo (cep) -aplicado- a-industria-impressão-gráfica-Felipe-Dias e outras Notas de estudo em PDF para Mecatrônica, somente na Docsity! Aplicação do CEP (Controle estatístico de processo) a uma industria de impressão gráfica Felipe de Sousa Barros Dias Mecatrônica Industrial IFCE-CE Sobral - Ce Junho 2009 1.Introdução As empresas hoje buscam fazer um produto bom e de baixo custo, por isso existe varias estrategias para assegurar que o processo seja de qualidade, uma destas estratégias e o CEP (controle estatístico de processo), pois este fornece informações indispensáveis para a validação de processo já que permite uma analise detalhada. (Rev. Ciênc. Farm. Básica Apl., v. 27, n.3, p.177-187, 2006) A Satisfação do cliente deve ser esperada a longo prazo, estes pesquisam os produtos que tem maior qualidade, deve identificar, definir e esclarecer, depois monitoras suas variáveis, assim o CEP destaca-se para garantir a qualidade. (Ishikawa: 1990, p.34) 2.O controle de estatístico de processo O CEP e uma ferramenta de base estatística, qual ajuda a controlar a qualidade nas etapas de processo, principalmente se esse for repetitivo (Prof. José Carlos de Toledo GEPEQ – Grupo de Estudo e Pesquisa em Qualidade) mas antes de definir o controle de processo, primeiro e preciso saber o que e o processo, ha varias definições, como Davis (2001, p.61) define processo como um ou um conjunto de passos que e transformados em qualquer resultado, já Harrington (1993, p.10), e qualquer atividade no qual recebe uma entrada (Input) e gera uma saída (output), para Juran (1995, p.197) diz que são uma serie de ações para chegar em uma meta, Ishikawa (1993, p.64) diz que enquanto houver causas e efeitos ou fatores de causas e características todos podem ser processos. Figura2: Foto da maquina de impressão em offset Adast (foto google) Iremos fazer dois testes através do CEP e da técnica do gráfico de controle e de uma distribuição de frequência, o primeiro deles e quanto a velocidade de impressão de maquina Adast. Normalmente ela imprime 10.000 folhar por hora, mais pode chegar até 12.000 folhar, analisamos a produção da mesma por 12 anos. O outro teste foi feito com alguns funcionários da empresa, analisando pelos seus turnos e comparando a sua produtividade. Pesquisa 1: A empresa possui 20 maquinas como esta, tiramos uma amostragem de 10% destas, portando duas maquinas. Maquina1: Maquina2: Figura 3 e figura 4:Tabela onde e mostrada a media da quantidade de folhas impressas por ano. (dados hipotéticos) Analisando o conteúdo do gráfico, concluímos que em media de três em três anos, e preciso fazer manutenção na máquina para o rendimento voltar ao normal como foi feito nos anos de de 1994, 1997, 2000 e 2002. Notamos também que no passar dos anos cada vez a maquina demorava menos para precisar fazer uma manutenção, então chegamos a conclusão que a vida útil da maquina vai diminuindo, até chegar em 2000, no qual mesmo com manutenção, a media de folhas impressão não chegava a quantidade normal, e logo apos no ano de 2002 já era necessário mais uma manutenção. Chegamos a conclusão que a vida util e em media de doze anos e a desta maquina ja estava no final, tendo assim que trocara, para não ter prejuízos futuramente. (dados hipotéticos) Pesquisa 2: Na gráfica Brasil há 500 funcionários em cada turno, pegamos uma pequena amostragem de 10%, e comparamos os três turnos durante uma semana: Manhã: Tarde: Noite: Figura 6: Tabela 1, tabela 2 e tabela 3, tabela de distrubuição de frequencia nos seus respectivos turnos (dados hipotéticos)
