Problemas frequentes apresentado por computadores

Problemas frequentes apresentado por computadores

MANUTENÇÃO DE MICROS

PROBLEMA

POSSÍVEIS CAUSAS

Computador não liga e não emite beeps

Defeito no estabilizador ou nobreak; Tensão de alimentação incorreta; Defeito na fonte; Defeito no cabo de força; Defeito no botão Power; Pinos do painel frontal desconectados; Placa-mãe queimada ou com solda fria

Computador liga, mas não gera imagem

Defeito no cabo de alimentação do monitor ou no cabo VGA; Problema na placa de vídeo;

Computador reiniciando

Temperatura interna muito alta; Problemas com a memória; Vírus; Arquivos corrompidos; sujeira nos contatos; problema de instalações elétricas

Superaquecimento do processador

Overclocking ; Falta pasta térmica entre o cooler e o processador; fixação incorreta do cooler; problemas de ventilação do gabinete

Computador liga, mas fica com tela preta com beeps

Problemas com a memória, placa de vídeo ou bateria

Computador não inicializa o sistema operacional

Arquivos do sistema corrompidos; Vírus na MBR

Computador não reconhece HD

Conflito de jumpeamento; falta de alimentação; cabo flat/SATA folgado ou com defeito; problema na placa lógica do HD

Relógio do sistema operacional atrasando

Problema com a bateria que alimenta a CMOS

Micro trava aleatoriamente

Aquecimento do processador; vírus nos arquivos de sistema; problema na placa de vídeo; placas mal encaixadas; problema na tensão fornecida pela fonte; instabilidades na rede elétrica

Placa-mãe não reconhece processador

Processador queimado; BIOS desatualizado

Gabinete dando “choque”

Falta ou problema de aterramento;

HD não formata

Problema na placa lógica ou nas trilhas do HD

Monitor apresenta defeito no RGB (cores diferentes)

Problema com solda fria na placa do monitor ou da placa de vídeo; problema nos pinos do cabo VGA ou os nos fios internos

Estabilizador ou Nobreak não ligam

Problema com alimentação; Fusível, Varistor ou capacitor interno danificados; placa lógica queimada; bateria em curto

Computador não reconhece a capacidade total da(s) memória(s)

Pente parcialmente queimado (um dos lados); slot queimado; sujeira no slot; um pente com defeito, memórias com latências e freqüências diferentes.

Computador não emite som

Problema nas caixas de som; falta do driver no sistema; problema na placa de som (saída do áudio)

Software não desinstala

Arquivos de desinstalação corrompidos; Vírus; Problema no registro; Programa não possui desinstalador

Computador só entra em modo de segurança

Problema de resolução; problema na freqüência; e driver de vídeo corrompido ou desatualizado

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